La Gestione della Folla durante i grandi Eventi – Le Linee Guida

Quanto abbiamo bisogno delle linee guida per la gestione della folla durante i grandi eventi?

La risposta è tanto, abbiamo veramente bisogno di un documento che le definisce.

Negli ultimi anni abbiamo assistito a diversi grandi eventi che hanno messo in pericolo, e in alcuni casi sono stati fatali, la salute delle persone. Tra molte si può citare la tragedia di Itaewon, Corea del Sud, nel ottobre 2022 dove hanno perso la vita 152 persone.

Di recente è stata pubblicata, e resa disponibile anche presso UNI, la norma ISO 2379:2022 – Security and Resilence – Guidelines for hosting and organizing large citywide events (tradotto: Linee guida nella gestione della folla durante i grandi eventi), che offre un grande contributo all’aumento del livello di sicurezza di grandi assembramenti di persone.

Perché sono state definite le linee guida nella gestione della folla durante i grandi eventi?

La natura dei grandi eventi complessi è di un livello di rischio tale che può essere elevato sia prima, sia durante e sia dopo l’evento. Proprio per questo motivo questo documento mette a disposizione una linea guida per insediamenti urbani, province e regioni, per gestire grandi eventi con un impatto contenuto sui costi organizzativi, sulle infrastrutture di supporto e con impatto nettamente positivo sul livello di sicurezza complessivo dell’evento.

Il documento illustra le buone pratiche che permettono di organizzare un evento sostenibile e sicuro, offrendo un approccio delineato e sistematico, che prende in considerazione le varie eventualità, le valuta e le mette sotto controllo.

La struttura del documento “Linee guida per gli eventi”

Il documento mette a disposizione degli organizzatori diversi passi:

• Introduzione di un processo cooperativo fra gli organizzatori e l’ente ospitante
• identificazione e coinvolgimento di tutte le parti interessate,
• identificazione dell’impatto economico, ambientale e sociale, causato dall’evento in corso di allestimento,
• individuazione delle misure necessarie per mettere sotto controllo i rischi, tipici dell’evento,
• messa a punto di servizi critici per il pubblico e per gli organizzatori,
• messa a punto di un piano informativo sia per il pubblico, sia per altri soggetti coinvolti,
• messa a disposizione delle esperienze maturate per migliorare il livello di organizzazione e sicurezza di futuri eventi similari.

Tuttavia, bisogna sottolineare che questo documento ha un valore generale e non dà indicazioni analitiche su argomenti specifici. Inoltre in contemporanea è stata sviluppata una nuova norma relativa alla gestione della folla.

Linee guida per la gestione della folla – Cosa contiene il documento?

L’obiettivo di questo documento è quello di mettere a disposizione delle linee guida che permettano agli organizzatori i stabilire delle procedure per la gestione della folla in grandi assembramenti di persone.

L’articolazione del documento è questa:

• Mettere a punto un’esperienza gradevole per gli spettatori e i partecipanti,
• profilare il tipo di folla presente, per inquadrare correttamente i rischi legati alla gestione della folla,
• definire gli spazi necessari per ospitare la folla ed effettuare le opportune valutazioni di densità della folla,
• stabilire aree in grado di ospitare in modo confortevole i flussi in entrata e uscita della folla, tenendo presente anche le esigenze di soggetti disabili,
• stabilire delle linee guida per fronteggiare eventuali situazioni di emergenza.

Come emerge, l’obiettivo primario del documento è quello di mettere sotto controllo possibili situazioni di rischio, che purtroppo si verificano con una certa frequenza, comportando traumi estremi, in cui i partecipanti e gli ospiti possono coinvolti.

Nella speranza che queste linee guida per la gestione della folla nei grandi eventi riescano a garantire una maggiore sicurezza e a ridurre le occasioni d’incidenti pericolosi per la salute delle persone, vi ricordiamo che potete contattarci per rispondere alle vostre richieste.